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Política de Cookies

Última actualización: 3/9/2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador cuando visitas una página web. Se utilizan para recordar información sobre ti, como preferencias de navegación, información de sesión y datos de usuario.

Pueden ser creadas por el sitio web que visitas (cookies propias) o por terceros (cookies de terceros).

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Esenciales (sin consentimiento necesario)

Son técnicamente necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y seguridad del usuario.

CookiePropósitoDuraciónTercero
access_tokenAutenticación de sesión (httpOnly, seguro)15 minutosPepa
refresh_tokenRenovación de sesión (httpOnly, seguro)7 díasPepa
session_idID de sesión anónimaHasta cierre del navegadorPepa
cookie_preferencesRecordar tus preferencias de cookies1 añoPepa

httpOnly: Estas cookies son seguras y no accesibles desde JavaScript, protegiendo contra ataques XSS (Cross-Site Scripting).

2.2 Cookies de Analytics (requieren consentimiento)

Si aceptas, utilizamos Google Analytics para entender cómo usas Pepa y mejorar el servicio.

CookiePropósitoDuraciónTercero
_gaGoogle Analytics - Identificador de usuario2 añosGoogle LLC
_gatGoogle Analytics - Control de tasa de solicitud1 minutoGoogle LLC
_gidGoogle Analytics - Identificador de sesión24 horasGoogle LLC

Google Analytics está cubierto por acuerdos de Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) conforme a RGPD.

Ver Política de Privacidad de Google

2.3 Cookies de Stripe (sin consentimiento necesario)

Cuando realizas un pago o gestionas tu suscripción, Stripe (nuestra pasarela de pago) instala cookies técnicas de seguridad y prevención de fraude, necesarias para procesar el pago correctamente.

CookiePropósitoDuraciónTercero
__stripe_midIdentificación de fraude en el pago1 añoStripe, Inc.
__stripe_sidIdentificación de sesión de pago30 minutosStripe, Inc.

Ver Política de Privacidad de Stripe

3. Gestión de Consentimiento

3.1 Banner de Cookies

Cuando visitas Pepa por primera vez, aparece un banner informándote sobre nuestro uso de cookies. Tienes las siguientes opciones:

  • Aceptar todo: Aceptas cookies esenciales + analytics + marketing
  • Rechazar: Solo se activan cookies esenciales
  • Personalizar: Elige qué tipos de cookies aceptas

3.2 Cambiar Preferencias

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde tu perfil:

  1. Inicia sesión en tu cuenta
  2. Ve a Ajustes → Privacidad
  3. Selecciona tus preferencias de cookies
  4. Haz clic en Guardar cambios

3.3 Consentimiento Persistente

Tu consentimiento se guarda en localStorage y en nuestros servidores durante 3 años para demostrar cumplimiento RGPD.

4. Cómo Desactivar Cookies

Puedes desactivar cookies a nivel de navegador. Aquí te mostramos cómo en los navegadores más populares:

Google Chrome

  1. Abre Chrome
  2. Haz clic en Menú (⋮) → Configuración
  3. Ve a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  4. Selecciona Bloquear todas las cookies

Mozilla Firefox

  1. Abre Firefox
  2. Haz clic en Menú (≡) → Configuración
  3. Ve a Privacidad y seguridad
  4. En Cookies y datos de sitios, selecciona Bloquear cookies

Safari

  1. Abre Safari
  2. Haz clic en Safari → Preferencias
  3. Ve a la pestaña Privacidad
  4. En Cookies y datos de sitios web, elige Nunca

Microsoft Edge

  1. Abre Edge
  2. Haz clic en Menú (⋯) → Configuración
  3. Ve a Privacidad, búsqueda y servicios
  4. En Cookies y otros datos de sitios, selecciona tu preferencia

Nota: Desactivar cookies puede afectar el funcionamiento de Pepa. Es posible que no puedas iniciar sesión correctamente si desactivas cookies esenciales.

5. Cookies de Terceros

Pepa no utiliza cookies de terceros para marketing, publicidad comportamental o tracking externo. Solo utilizamos las cookies técnicas de Stripe (necesarias para procesar pagos) y, si das consentimiento, Google Analytics con fines analíticos.

6. Derechos del Usuario (RGPD)

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué cookies utilizamos
  • Rechazo: Denegar consentimiento en cualquier momento
  • Eliminación: Solicitar borrado de tu historial de consentimientos

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en:

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de cookies en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email.

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